本報訊 為進一步提升文明服務工作水平，忻州高速大營收費站專門召開會議，就近期工作中存在的不足進行深入剖析。
通過組織工作人員觀看文明服務標準視頻，從迎送車手勢、接遞錢卡、微笑服務、儀容儀表等方面查找問題，并現(xiàn)場進行糾正。每個工作人員要回放自己的文明服務視頻，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并進行整改。正確認識文明服務的重要性和緊迫性，樹立積極服務的思想意識和服務理念，時刻保持為司乘提供滿意服務的良好心態(tài)，提升服務力度、拓展服務深度、提高服務質(zhì)量。（韓建兵）
（責任編輯：盧相?。?/p>
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