2026年春運(yùn)今日開(kāi)啟,全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)將達(dá)95億人次,創(chuàng)歷史新高。

今年春運(yùn)服務(wù)有何新舉措?出行需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié)?這份實(shí)用指南請(qǐng)收好。
自駕出行
小程序可查詢(xún)充電樁狀態(tài)
春節(jié)假期高速免費(fèi)
2月15日0時(shí)至2月23日24時(shí)(農(nóng)歷臘月二十八至初七),全國(guó)高速公路將對(duì)七座及以下小型客車(chē)免收車(chē)輛通行費(fèi)。
電動(dòng)汽車(chē)充電保障
截至2025年底,我國(guó)電動(dòng)汽車(chē)充電設(shè)施已累計(jì)超過(guò)了2000萬(wàn)個(gè),全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)已建成電動(dòng)汽車(chē)充電槍7.15萬(wàn)個(gè)。
車(chē)主可通過(guò)“e路暢通”小程序?qū)崟r(shí)查詢(xún)?nèi)珖?guó)高速公路服務(wù)區(qū)充電樁的狀態(tài)。
自駕出行前給車(chē)輛做一次全面“體檢”
若選擇自駕出行,建議給車(chē)輛做一次全面“體檢”。
檢查車(chē)輛的機(jī)器潤(rùn)滑油、防凍液、玻璃水是否充足,電壓和電量是否充足;輕踩剎車(chē)查看是否靈敏有效。另外,檢查輪胎是否有鼓包、花紋磨損過(guò)度等情況,一旦發(fā)現(xiàn),要及時(shí)更換輪胎,確保行駛安全。
鐵路出行
誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票
新線路、新車(chē)站首次投入春運(yùn)
今年春運(yùn),西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運(yùn)車(chē)站首次投入春運(yùn),共增開(kāi)和優(yōu)化旅客列車(chē)560余列,更加方便沿線群眾出行。
開(kāi)行夜間高鐵近1000列
春運(yùn)期間,京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道開(kāi)行夜間高鐵近1000列。增開(kāi)的夜間高鐵車(chē)票預(yù)售期統(tǒng)一為開(kāi)車(chē)前5天。
買(mǎi)錯(cuò)火車(chē)票可以限時(shí)免費(fèi)退
消費(fèi)者通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)乘車(chē)日期為2月2日及以后火車(chē)票時(shí),如誤購(gòu)車(chē)票,在支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)以上,退票不收費(fèi)。
高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)數(shù)量增加
中國(guó)鐵路部門(mén)自1月28日起進(jìn)一步擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍,新增哈爾濱、沈陽(yáng)、太原等67個(gè)車(chē)站,全國(guó)可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的高鐵站總數(shù)達(dá)110個(gè),服務(wù)列車(chē)由54趟增加至170趟。
購(gòu)票走正規(guī)渠道遠(yuǎn)離詐騙風(fēng)險(xiǎn)
鐵路出行的旅客人數(shù)很多。提醒大家:一切購(gòu)票信息以官方平臺(tái)為準(zhǔn),不明鏈接不點(diǎn)擊,不隨意輕信所謂的客服來(lái)電,切勿把自己的信息輕易泄露給陌生人;打著“優(yōu)先購(gòu)票”旗號(hào)的第三方軟件,不僅不能搶票,還存在感染病毒、危及資金安全等風(fēng)險(xiǎn),千萬(wàn)不要下載來(lái)路不明的“搶票軟件”。
民航出行
日均保障航班1.94萬(wàn)班次
民航重點(diǎn)增加前往樞紐機(jī)場(chǎng)、熱門(mén)旅游地的航班,預(yù)計(jì)日均保障航班1.94萬(wàn)班次,同比增長(zhǎng)5%。
鼓勵(lì)航空公司不斷豐富“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)通程航班、航空快線等出行產(chǎn)品,讓更多旅客能夠享受到始發(fā)站一次值機(jī)、行李直掛至目的地等更多便捷中轉(zhuǎn)服務(wù)。
鼓勵(lì)航空公司、機(jī)場(chǎng)優(yōu)化適老化無(wú)障礙出行環(huán)境,提供老年旅客引導(dǎo)陪伴、休息區(qū)、敬老候機(jī)座位等服務(wù)項(xiàng)目。
鼓勵(lì)航空公司優(yōu)化冰雪運(yùn)動(dòng)裝備托運(yùn)服務(wù)流程,冰雪運(yùn)動(dòng)的熱點(diǎn)機(jī)場(chǎng)將增設(shè)更多的更衣點(diǎn)位,為旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服務(wù)。
乘坐飛機(jī)認(rèn)準(zhǔn)“三個(gè)早”
過(guò)安檢早排隊(duì),合理規(guī)劃前往機(jī)場(chǎng)的時(shí)間,辦理乘機(jī)與托運(yùn)手續(xù);
乘機(jī)早準(zhǔn)備,提前準(zhǔn)備好登機(jī)牌、身份證等有效證件;
違禁品早處理,確認(rèn)攜帶的化妝品沒(méi)有超量,充電寶3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)要清晰等。
水運(yùn)出行
加強(qiáng)重點(diǎn)航線運(yùn)力保障
春運(yùn)期間,交通運(yùn)輸部門(mén)將加強(qiáng)瓊州海峽等重點(diǎn)航線的運(yùn)力保障,繼續(xù)實(shí)施瓊州海峽預(yù)約過(guò)海和船票預(yù)售,提升旅客聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)水平。
2026年春運(yùn)大幕已拉開(kāi)
愿大家都能平安抵達(dá)
與家人共赴溫暖團(tuán)圓的新春之約!