本報訊近日,五寨供電公司組織各營業(yè)班、所,通過采集系統(tǒng)摸底,對“零度戶”進行地毯式排查。
此次排查采取逐一清理與實地核實兩種方式,嚴把審核關,逐戶進行清理排查,真正把“零度戶”清理工作做到實處。以營銷采集系統(tǒng)用戶資料為基礎逐戶排查,與客戶同期電量進行對比,對符合銷戶條件的用戶,與其溝通后,及時做銷戶處理,降低了“零度戶”數量;對于用電情況有異常的客戶,進行現場核實,重點排查違章用電、竊電等現象。
通過“零度戶”排查,徹底摸清用戶表計空載原因,及時發(fā)現和處理表計故障、人為因素、竊電等異常電量情況,堵塞了漏洞,提高了營銷業(yè)務基礎數據質量。(田薇王彩云)
(責任編輯:盧相?。?/p>